Skip to content
 

Эльдорадо – волшебный мир техники.

Произошла эта история примерно год назад, но актуальна и на данный момент. Потребовалось как то купить холодильник. Такой чтоб морозил и стоял жужжал потихонечку. Обойдя все окрестные магазины, была найдена нужная модель в славном и широко известном  магазине с гордым и звучным названием Эльдорадо. Холодильник естественно был один на витрине. Но нам не привыкать к тому, что хорошие вещи надо ждать 10 дней с самой Москвы, вернее со склада в подмосковье.  Продавец был просто душка и вежлив и учтив и отвечал на все вопросы. Конечно он мог рассказать об этой модели гораздо меньше, чем я ему. Но он так старался. ” О у вас есть замечательный беспроцентный кредит! – о как замечательно, тогда мы возмём в кредит” И тут продавец, начинает ласковым и вкрадчивым голосом спрашивать на сколько лет мы хотим взять их чудесную и замечательную дополнительную гарантию на 2 года или на 3. Я говорю ему: “Нет не надо ни на сколько!” Но ему же надо продать ПДС или ему не заплатят премию. И он говорит стандартную фразу,- “с беспроцентным кредитом обязательно нужно брать гарантию!” На самом деле в большинстве магазинов дополнительная гарантия настолько бесполезная вещь и ей так редко пользуются. И в большинстве случаев всё можно сделать и без нее если обладать необходимыми знаниями и навыками. Тут я ему говорю: “Давай не гони выписывай без гарантии и разойдемся по хорошему”. На что он начинает мне усердно показывать, что программа не может сделать всё это по другому.  Тогда я набираю, заранее забитый в мобильник телефончик единой информационный службы Эльдорадо 8-800-555-11-11, я же знал куда иду.  Кстати запомните, звонок по России бесплатный. Там связываюсь со специалистом по качеству обслуживания клиентов и спрашиваю её про их очень неудобные программы. Она просит дать телефон продавцу. Тот взяв трубку резко меняется в лице и через пару минут с объяснениями, что я его не правильно понял выписывает чек. Ну да конечно, я то его как раз правильно понял. Чек он выписал на другого продавца. Нашёл его перебил чек на себя. Пошли в кредитный. Оказывается он неправильно выбил чек. Его нигде нет. Девочка консультант, говорит “Сейчас мы его найдём и он переделает чек”. Жду, получаю кайф от развития ситуации. Думаю если через 20 минут чека не будет, пообщаюсь с супервайзером, директором или со специалистом по качеству работы с клиентами. Мне на дали этого удовольствия, чек принесли раньше. Дальше обычное дело, в кредитном отделе сказали, что кредит дают только со страховкой. Если вам так скажут – не верьте им. Просто у них план в среднем на 10 кредитов 9 должны быть со страховкой. Вы можете настоять, чтобы вам включили без страховки. Но помните если у вас нет времени и желания ходить и звонить по начальству этой девочки не делайте этого. Она вполне может поставить галочку, что вы пьяны, под кайфом или неблагонадёжно выглядите и вы окажитесь в чёрном списке на пару лет. Возможно вы выберитесь из списка позвонив или пообщавшись лично с начальством этого банка и оставив на кредитного специалиста жалобу. Но всё это время и деньги. С другой стороны вы никогда не видите, что делает кредитный специалист. Так что вы ему нужны настолько, насколько ему нужно выполнить план в этом месяце. Итак девушка убеждает меня, что без страховки они кредиты никак не выдают.- Сколько страховка? 500 рублей. Ладно бей со страховкой тебе надо тоже зарабатывать.  500 рублей небольшая переплата за кредит. Это не пять тысяч за ПДС. Маленькая хитрость. Если вы возмёте беспроцентный кредит и погасите его полностью на следующий день вы заплатите гораздо меньше. Только убедитесь, что банк позволяет досрочное погашение. А дальше всё было стандартно. Касса. Через неделю холодильник из самой Москвы, точнее Подмосковья. Доставка во время которой, погнули ножки и порвали коробку. И чудно, чуть слышно жужжащий на кухне агрегат.

Comment (RSS)  |  Trackback  |  Permalink

5 комментариев

  1. Аноним пишет:

    Очень пооучительная история, буду иметь ввиду. Спасибо за информацию

  2. Аноним пишет:

    да да да

  3. Heroin пишет:

    Не нравиться – кредит бери за наличку!

    • пишет:

      Ты, наверное, продавец из этого магазина, который рад впарить клиенту пдс, чтобы без премии не остаться.

  4. дфеу пишет:

    все правильно спасибо что написали это мы будем иметь в ввиду

Leave a Reply